XẢ HÀNG ĐÓN TẾT LÀM SAO BÁN HẾT?

XẢ HÀNG ĐÓN TẾT LÀM SAO BÁN HẾT? Mùa lễ là thời điểm vàng để các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ có thể tăng cường doanh số bán hàng và thu hút khách hàng mới. Việc chuẩn bị cho xả hàng mùa lễ không chỉ là việc cần thiết mà còn là cơ hội để tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh. Vậy chủ shop cần làm gì khi chuẩn bị xả hàng mùa lễ? Tham khảo ngay tại bài viết của MS40 Agency nhé!

1 Chuẩn bị các nguồn lực

Nên nhớ rằng, những chương trình xả hàng thường có đông khách đến, họ dễ cảm thấy “bức bối” vì phải chờ quá lâu để tính tiền hay chen lấn lúc chọn hàng sale, thậm chí họ gọi khản cổ, inbox fanpage của bạn mỏi tay mà vẫn không thấy ai trả lời. Hãy đảm bảo có một người ở đó luôn sẵn sàng để hỗ trợ khách hàng, giữ cho họ cảm giác thoải mái vui vẻ khi mua sắm hàng giảm giá, rồi họ sẽ đến với bạn trong những dịp tiếp theo.

2 Phân loại hàng hoá, kiểm tra hàng hoá

Xác định rõ các sản phẩm bạn muốn xả hàng và phân loại chúng. Nhóm các sản phẩm có tính chất tương tự để dễ quản lý và thực hiện chiến lược giảm giá hiệu quả. Khách hàng ngày một đòi hỏi nhiều hơn bao giờ hết, họ thích hàng ngon nhưng giá phải rẻ, dịch vụ còn phải tốt. Nếu những điều kỳ vọng của họ không được đáp ứng, họ sẽ bỏ bạn mà đi đến mua của người khác, đặc biệt là trong mùa mua sắm cuối năm thì có đông người đang xả hàng , giá còn tốt hơn bạn. Hơn hết vào dịp xả hàng, điều khách hàng mong muốn nhất chính là những món hàng bạn đăng bán giảm giá còn hàng trong kho. nếu món hàng đã hết, bạn đã bỏ lỡ mất 1 cơ hội để “phục vụ khách hàng” và trao một cơ hội đó cho đối thủ cạnh tranh.

3 Quảng bá tin xả hàng bằng cách kênh marketing online

Cho dù bạn có giảm giá đến 90% cho tất cả các món hàng đang kinh doanh nhưng không nói tiếng nào cho ai biết, thì cũng xác định kết quả là “vắng như chùa bà đanh”. Chính vì vậy, bạn nên chuẩn bị những nội dung hay thông tin để phối hợp các kênh truyền thông mạng xã hội hoặc diễn đàn để loa truyền tin tức về ngày xả hàng của bạn sẽ diễn ra sắp tới như : Facebook, Instagram, Tik Tok …Cân nhắc một khoản ngân sách nhỏ cho việc Marketing online khi bạn cần tống đi hết một lượng lớn hàng tồn kho.

4 Hỗ trợ khách hàng

Tăng cường dịch vụ hỗ trợ khách hàng để đối phó với bất kỳ vấn đề nào xuất hiện trong quá trình xả hàng. Cung cấp thông tin liên lạc rõ ràng và nhanh chóng giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng.

5 Tổng kết

Những ngày lễ tết đã sắp đến, chuẩn bị lên kế hoạch ngay từ bây giờ không phải là sớm. Có hàng tấn thứ có thể phát sinh ngoài ý muốn, khiến cho việc xả hàng tồn trở thành thảm họa kinh doanh của bạn…Có thể là thiếu túi đựng hàng, website không có thông tin nên vắng khách, không đủ người giao hàng hay hỗ trợ khách.
Dành thời gian chuẩn bị cho ngày xả hàng cuối năm sẽ tránh được những vấn đề tiềm ẩn. Thậm chí, nó còn có thể giúp bạn có có một chương trình bán hàng thành công và khách hàng sẽ yêu thích bạn hơn bao giờ hết.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình xây dựng kế hoạch xả hàng mùa lễ hội này. Hãy liên hệ với MS40 Agency để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất