Lý do tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá và giải pháp an toàn

Lý do tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá và giải pháp an toàn
Trong quá trình quảng cáo trực tuyến, không ít doanh nghiệp gặp phải tình trạng tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá, làm ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị và doanh số bán hàng.Có nhiều lý do khiến tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá, từ việc vi phạm chính sách quảng cáo đến thay đổi thông tin tài khoản một cách đột ngột. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu mà còn tạo ra những rắc rối không mong muốn.
Cùng MS40 Agency khám phá một số nguyên nhân khiến tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá trên Facebook nhé.
Lý do tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá và giải pháp an toàn
Lý do tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá và giải pháp an toàn

I. Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa là gì?

Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa là hiện tượng tài khoản không thể thực hiện các hoạt động quảng cáo cũng như có nguy cơ mất tài khoản vĩnh viễn. Thế nhưng bạn có thể tiếp tục sử dụng nếu như Facebook mở và xét duyệt tài khoản của bạn là tài khoản sạch.

Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá
Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá 

II. Nguyên nhân tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa

Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Nếu bạn muốn khắc phục lỗi này thì phải biết rõ nguyên nhân vì sao xảy ra tình trạng vô hiệu hóa. Sau đây là một số nguyên nhân bạn thường hay gặp.

1. Nội dung quảng cáo bị gắn cờ vi phạm chính sách, vi phạm cộng đồng.

Tài khoản quảng cáo Facebook bị gắn cờ là tình trạng người dùng vẫn có thể truy cập và thiết lập quảng cáo như bình thường, nhưng không thể gửi Facebook xét duyệt và quảng cáo không thể phân phối đến người dùng.Khi tài khoản quảng cáo Facebook bị gắn cờ, Facebook sẽ gửi cho bạn một trong những thông báo sau:
  • Tài khoản quảng cáo của bạn gần đây đã bị gắn cờ vì hoạt động bất thường..
  • Tính năng thanh toán đã bị vô hiệu quả cho người dùng
  • Tài khoản quảng cáo của bạn đã bị gắn cờ vì vi phạm chính sách
Nội dung quảng cáo bị gắn cờ vi phạm chính sách, vi phạm cộng đồng.
Nội dung quảng cáo bị gắn cờ vi phạm chính sách, vi phạm cộng đồng.

2. Liên đới vi phạm tài khoản có liên kết chung với tài khoản vi phạm có thể bị vô hiệu hoá.

Facebook có chính sách nghiêm túc đối với việc bảo vệ cộng đồng và người dùng khỏi các hành vi vi phạm. Nếu có bằng chứng rằng hai hoặc nhiều tài khoản có liên kết chung và đang tham gia vào các hoạt động vi phạm, Facebook có thể áp dụng các biện pháp an ninh để bảo vệ người dùng khỏi mối đe dọa và lạm dụng.

Cụ thể, nếu tài khoản của bạn có liên kết với một tài khoản khác đang vi phạm các điều khoản và điều kiện của Facebook, có thể xảy ra những biện pháp như cảnh báo, hạn chế chức năng tài khoản hoặc thậm chí là vô hiệu hóa tài khoản. Quyết định này phụ thuộc vào đánh giá cụ thể về vi phạm và có thể được thực hiện dựa trên các chứng cứ cụ thể về hoạt động không đúng đắn.

Tài khoản liên đới vi phạm có thể bị vô hiệu hoá
Tài khoản liên đới vi phạm có thể bị vô hiệu hoá

3. Thường xuyên nợ tiền quảng cáo của Facebook, sử lại các thẻ thanh toán quốc tế bị Facebook cho vào danh sách đen.

Nếu bạn thường xuyên nợ tiền quảng cáo trên Facebook và thẻ thanh toán quốc tế của bạn bị Facebook đưa vào danh sách đen (blacklist), có một số nguyên nhân có thể giải thích tình trạng này:

  • Không đủ tiền trong tài khoản: Nếu tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán của bạn không có đủ số dư để thanh toán các chi phí quảng cáo, Facebook có thể tạm ngưng hoặc hạn chế tài khoản của bạn.
  • Hoạt động bất thường hoặc gian lận: Nếu Facebook nghi ngờ có hoạt động gian lận hoặc bất thường đối với tài khoản quảng cáo của bạn, họ có thể áp dụng các biện pháp bảo mật, bao gồm cả việc đưa thẻ thanh toán vào danh sách đen.
  • Vi phạm điều khoản sử dụng: Nếu bạn vi phạm các điều khoản sử dụng của Facebook trong quảng cáo, ví dụ như sử dụng hình ảnh không phù hợp hoặc nội dung có thể xem là vi phạm, tài khoản của bạn có thể bị hạn chế.

Để giải quyết vấn đề này, bạn nên thực hiện các bước sau:

  • Kiểm tra tình trạng tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán để đảm bảo rằng nó đủ tiền để thanh toán các chi phí quảng cáo.
  • Liên hệ trực tiếp với hỗ trợ khách hàng của Facebook thông qua Trung tâm Trợ giúp hoặc các kênh hỗ trợ khác để biết thêm thông tin và giải quyết vấn đề.
  • Xem xét lại các chiến lược quảng cáo của bạn và đảm bảo rằng chúng tuân theo các điều khoản sử dụng của Facebook.
Thường xuyên nợ tiền quảng cáo của Facebook
Thường xuyên nợ tiền quảng cáo của Facebook

III. Cách hạn chế tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa

Để có thể giúp bạn giảm thiểu tối đa việc tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hoá một cách đơn giản nhất. Bạn nên lưu ý những điều dưới đây:

  • Hiểu rõ chính sách, quy định, yêu cầu của Facebook để hạn chế và tránh việc quy phạm, dẫn đến tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa.
  • Tuyệt đối không được đăng nhập tài khoản Facebook trên nhiều thiết bị trong thời gian ngắn.
  • Bảo mật tài khoản cá nhân đã đăng ký quảng cáo một cách an toàn nhằm hạn chế trình trạng bị người khác hack
  • Các tài khoản mới lập hoặc mới hoạt động nên chạy quảng cáo với ngân sách nhỏ, tăng dần đều ngân sách lên sau khi đã có kinh nghiệm.

Bài viết trên đã cung cấp cho bạn những nguyên nhân kết hợp với cách khôi phục tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa. Hy vọng có thể mang đến giá trị cho bạn. Nếu có thắc mắc hay vấn đề cần tìm hiểu thêm trong việc xây dựng chiến dịch quảng cáo Facebook, hãy liên hiện với MS40 Agency. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ và giải đáp cho bạn. Chúc bạn thành công!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *


Gọi điện ngay